この記事が表示される方はこちらをお読みください。（旧：ウィジェットは現在使えません / 移行進捗状況はこちら）

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2023/10/23 20:00更新
いつもatenaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月23日のリリースにて、app.atena.life ドメインでatenaをご利用されている方はウィジェットをご利用いただけるようになりました。

それ以外のドメインでご利用されている方は、恐れ入りますが以下のリンクよりログインしてサポートサイトをご利用ください。

また app.atena.life ドメインでアクセスしているにも関わらず、こちらの記事のみが表示される場合は、何らかの理由でサポートサイトのログインに失敗しています。
恐れ入りますが以下よりお問い合わせをお願いいたします。

よろしくお願い致します。

2023/10/10 09:00更新
いつもatenaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

すでに2023年9月21日、2023年10月3日のお知らせにてご案内しておりますが、サポートデスクのシステム入れ替えに伴い、atena Guide（ヘルプサイト）等のメンテナンスを行っております。

現在、以下のリンクより、ヘルプ記事の閲覧・お問い合わせは行えるようになっております。
  1. ヘルプ記事の閲覧：https://support.atena.life/portal/ja/kb/atena
  2. お問い合わせ：https://support.atena.life/portal/ja/newticket
atena画面内からのお問い合わせやヘルプ記事の閲覧が行えるウィジェットについては、現在継続してメンテナンスを行っております。
メンテナンスが完了次第、ご利用いただけるようになる予定ですので、今しばらくお待ちください。

2023/10/09 15:00更新
いつもatenaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

すでに2023年9月21日、2023年10月3日のお知らせにてご案内しておりますが、サポートデスクのシステム入れ替えに伴い、atena Guide（ヘルプサイト）等のメンテナンスを行っております。

有り難くもatenaの導入企業様数は増加しており、日々多くのユーザー様にご利用頂いております。他方で、ユーザー様の増加に伴い、サポートデスクに寄せられるお問い合わせは増加の一途を辿っており、サポート品質の維持・改善のためにはシステムの入れ替えが必要と判断いたしました。

メンテナンス完了は2023年10月10日（火）朝6時を予定しております。メンテナンス完了後より、新システムでの運用が開始予定となります。
メンテナンス中はサポート記事の閲覧を行うことができません。完了後に改めてアクセスいただきますよう、お願い申し上げます。

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