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atenaのセキュリティに関する取り組みについて
お客さまの情報を取り扱うサービスとして、atenaのセキュリティに関する取り組みについてご案内します。 国際規格認証「ISO/IEC 27001:2022」の取得 atenaでは情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に則り、全社的に情報管理の徹底と水準向上に取り組んでいます。国際規格認証である「ISO/IES 27001:2022」も取得しており、第三者からも認められています。 個人情報保護方針に則った管理 ...
実質的支配者に関する情報に関して
法人の本人確認で、実質的支配者に関する情報が求められた場合についてご紹介します。 実質的支配者とは、法人の事業経営を実質的に支配することできる立場にいる方を指します。会社によって、該当する方が異なりますので、以下を参考に実質的支配者の確認をお願いいたします。 実質的支配者は原則として個人ですが、実質的支配者が上場企業、国・地方公共団体・独立行政法人またはそれらの子会社の場合は、その法人等を個人とみなします。 ＜ご留意事項＞ ...
Slackで通知を受け取る
普段お使いのSlackで、郵便物が届いた時などに通知を受け取ることができます。 画面右上に表示されているアイコンをクリックして「組織設定」をクリックします。 チーム管理を開き、連携をしたいチームの設定を開きます。 外部連携をクリックし、連携設定を開きます。今回はSlackの連携を行いますので、Slackの行の「連携」をクリックします。 Slackの連携画面が表示されます。ワークスペースにサインインしていない場合には、先にログインを行います。 サインインのために、ワークスペース名を入力します。 ...
セルフサーブプランブック（SMBプラン料金表）
こちらのプランはウェブサイトよりご登録いただいたお客さまの料金表となっております。別途注文書のご対応をいただいたお客さまは書面をご確認をお願いいたします。 以下の記載は全て税抜き表示となります。 SMBプラン 契約期間 毎月1日〜月末が契約タームとなります。 月半ばのお申し込みでも日割り計算はありませんのでご了承ください。 会社・個人あたり1回まで初回のお申し込み時はお申し込み月が無料となります。 ご解約をご希望の場合は前月末までに所定の方法でご連絡ください。（atenaを解約（退会）する） ...
2025年8月（お盆）のオペレーションに関して・Operation in August 2025（including the Obon period）
いつもatenaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 atenaをご利用いただいているお客さまの郵便物のお取り扱いに関しまして、下記のとおりご案内いたします。 お盆期間を含め8月につきましては、平日は通常通り営業とし、土日祝のみ休業といたします。 郵便物の回収につきましても、通常通り実施いたします。 Thank you for always using atena. We would like to inform you about the handling of mail for ...